Profesjonalne czyszczenie stron po infekcji/ataku

Wiemy, że infekcje to sprawa nieprzyjemna i bardzo ważne jest jej szybkie usunięcie. Dlatego na zgłoszenia dotyczące infekcji staramy się odpowiadać natychmiast. W wyjątkowych przypadkach (święta, itp.) czas odpowiedzi może być nieco dłuższy, natomiast nie przekroczy 24h.

Wiemy, że zainfekowana strona, pozostawiona sama sobie, powoduje coraz większe problemy zarówno w brandingu, jak i SEO. Dlatego priorytetem jest oczyszczanie z infekcji.

Zwykle zaczynamy pracę natychmiast, gdy tylko otrzymamy wszystkie dane dostępowe i zielone światło do działania. Zwykle na wyczyszczenie infekcji potrzebujemy jednego dnia. W bardziej skomplikowanych przypadkach czas ten może się wydłużyć. O aktualnym stanie na bieżąco informujemy właściciela serwisu.

Tak, żadna infekcja nie jest nam straszna. Specjalizujemy się w naprawie stron po atakach i przywracaniu ich pełnej funkcjonalności sprzed infekcji.

Koszt czyszczenia strony zależy od tego, jak bardzo jest zainfekowana i jak dużo czasu od infekcji minęło. Wpływ na jej cenę ma tze na przykład to, jakie komponenty znajdują się na stronie, jak rozległa była infekcja, oraz jak dawno były wykonywane ostatnie aktualizacje strony.

Dla strony internetowej bez sklepu koszt czyszczenia i podstawowego zabezpieczenia strony zazwyczaj mieści się w widełkach pomiędzy 600 a 900 zł netto.

Dla sklepu internetowego ceny zazwyczaj wynoszą pomiędzy 900 z 1200 zł netto.

Cenę zawsze podajemy z wyprzedzeniem, po sprawdzeniu, co dokładnie znajduje się na serwerze, więc wszystko będzie jasne od samego początku.

Po wykonaniu usługi wystawiona zostanie faktura VAT z 7-dniowym terminem płatności. Na fakturze znajdują się wszystkie dane potrzebne do wykonania przelewu. Możliwe jest także opłacenie faktury szybkimi płatnościami internetowymi.

Tak. Z oczywistych powodów nie możemy zagwarantować, że nigdy więcej nie złapiesz infekcji. Gwarantujemy jednak, że jeśli infekcja powróci w ciągu 30 dni, ponownie wyczyścimy Twoją witrynę nieodpłatnie.

Po akceptacji wyceny, poprosimy o dostęp do FTP/SFTP/SSH, gdyż w celu wyczyszczenia strony, musimy mieć bezpośredni dostęp do plików umieszczonych na serwerze.

W niektórych przypadkach możemy potrzebować także dostępu do panelu zarządzania hostingiem (np. w celu zmiany dostępów do bazy danych) i domeną (jeśli np. w ramach czyszczenia konieczna jest migracja lub zmiana konfiguracji domen).

Wszystkie dane dostępowe klientów są przechowywane w programie do zarządzania hasłami i są zaszyfrowane 256-bitowym algorytmem AES, co zapewnia maksymalne bezpieczeństwo.

Niezależnie od tego, w przypadku każdej infekcji, po oczyszczeniu strony zachęcamy do zmiany haseł dostępowych nie tylko do strony, ale także do serwera.